Superschne Autos und ein herzliches Team
Die perfekte Werkstatt und Mazda Vertretung. Nie mehr was anderes. Freundlich und kompetent sowie in allen Belangen extrem hilfsbereit!!!
Hallo zusammen, ich muss hier nun auch meine Erfahrung Teilen ! Vorab, der TV (DEKRA) hat seine Arbeit hervorragend gemacht.Einleitung: Mein Famielienmitglied hat hat hier im Autohaus Dorner einen Wagen der Top Mittelklasse erworben fr ein entsprechend hohen Betrag! Dieser muss jedoch wie jeder andere Wagen auch irgendwann zum TV.Hauptrezesion: 1.) Wir hatten einen Termin zum TV mit dem besagtem Mazda vereinbart, parallel dazu hatten wir angefragt ob es auch okay ist mit einem weiteren Fahrzeug (nicht Mazda jedoch ein "Neuwagen") zur Abnahme vorbei zu kommen was uns auch positiv besttigt wurde !--> man muss jetzt wissen dass dass beide Fahrzeug vorab geprft wurde n um allerlei mgliche Fehlerquellen zu unterbinden!2.) Die Abnahme wurde fr beide Fahrzeuge wie vereinbart durchgefhrt (beide Fahrzeuge hatten keine Mngel). Rechnung Fahrzeug 1 (Mazda) = 110Rechnung Fahrzeug 2 (Fremdfabrikat = 126Nun kommt die Frage auf warum die Abweichung ?--> Es wurde ein Abblendlicht beim Fremdfabrikat erneuert da defekt ! (zur Erinnerung, beide Fahrzeuge wurden vorweg geprft und hatten keine Mngel)3.) Befragung / Konfrontation des zustndigen Verkufers:Warum wurde das Abblendlicht ausgetauscht wenn es doch in Ordnung war ?--> Antwort: "Ihr Fahrzeug zeigt ein defektes Licht wohl nicht an" ! Hmmm.... (ein 3 Jahre altes Auto BJ 2014 soll das nicht anzeigen ???) --> besagtes Fahrzeug zeigt dies sehr wohl an !Fazit:Wenn das gute Autohaus Dorner bei der TV Abnahme fr Fremdfabrikate gerne etwas mehr Umsatz erziehlen mchte so sollten die es einfach dem Kunden im Vorfeld mitteilen (htte mich auch nicht abgeschreckt)! Sich im Nachgang aber eine "Handling Gebhr" durch eine Fake-Reparatur zu ergaunern grenzt schon an kriminellem Verhalten !
War mit einem Problem in der Werkstatt mir wrde sofort geholfen in einer Std war alles erledigt ohne Termin. Professionelles Team vom Verkufer bis zum Chef. DANKE
Freundlicher Service, top Leistung, fairer Preis.
Autohaus Dorner GmbH & Co. KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Riedlingen, Baden-Württemberg. Autohaus Dorner GmbH & Co. KG befindet sich in der Robert-Bosch-Straße 18, 88499 Riedlingen, Deutschland.
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